中信银行怎么转人工服务(10000号怎么转去人工服务)
10000号怎么转去人工服务
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中信信用卡人工电话
拨打电话是不能办理信用卡的。要本人带上身份证和工作单位的收入证明到该银行柜台填表申请才能办理的。
中信银行怎么找人工客服
如果您需要人工服务，您可以在自动语音服务提示下直接按零键，这将自动转接您到一位人工客服代表处。除了直接拨打中信银行的客户服务电话，客户也可以通过其他渠道找到人工客服人员。首先，通过中信银行的网站或App，您可以以书面...
中信银行信用卡中心人工服务怎么拨打
（1）原因：没有开通卡片，是无法直接转接人工的（2）进人工办法：在打通电话后，选择挂失这个选项，不是真的挂失，而是这样可以在没有开卡的情况下进人工，进人工后，你再向客服代表联系。（3）已经开通，直接打中信银行信用卡中心400-889-5558的电话,按照语音提示,按相应的键转人工服务即可中信银行信用卡的使用时，却需要注意几个问题：（1）首先是养成良好的消费习惯，避免没有节制地刷掉里面的所有额度，信用卡的使用是因为有些场合消费时，身上的现金及银行卡无法进行正常支付时，才会使用信用卡，（2）中信银行信用卡有一定的额度，一般优质的客户的额度会相应比较高。（3）另一个需要注意的就是中信银行信用卡在使用时一定要按时还款，按时还款是一个人责任心的标志，如果持卡人无法保证及时还款的话，最好就不要使用信用卡。
中信银行信用卡中心人工客服电话？
95526
中信银行信用卡人工服务怎么打
中信银行客服电话人工服务方式一：拨打400-889-5558——按1——按0接通人工服务。方式二：拨打中信银行95558——按1选择中信银行——按0接通人工服务。
中信银行人工服务怎么弄？
中信银行的人工服务可以通过以下几种方式进行：
电话服务：您可以拨打中信银行的客服电话，即95558，选择相应的服务，如查询账户余额、办理信用卡、办理贷款等，客服人员会为您提供详细的解答和帮助。
在线客服：您可以通过中信银行官方网站或手机APP上的在线客服功能，选择相应的服务，如查询账户余额、办理信用卡、办理贷款等，客服人员会为您提供详细的解答和帮助。
柜台服务：您可以前往中信银行柜台，向工作人员咨询相关问题，工作人员会为您提供详细的解答和帮助。
无论您选择哪种方式，都需要提供相关的身份证明和相关信息，以便客服人员为您提供准确的帮助。
中信95558怎么转人工服务
1.首先，95558是中信银行的客服电话，如果想要转人工服务可以拨打95558、2.然后等待接通后按“1”键，选择中信银行。3.随后再按“0”键，选择人工服务。4.最后等待电话接通即可。中信银行（CHINACITICBANK）原称中信实业...
中信银行信用卡为什么没有人工服务了？
1（1）原因：没有开通卡片，是无法直接转接人工的（2）进人工办法：在打通电话后，选择挂失这个选项，不是真的挂失，而是这样可以在没有开卡的情况下进人工，进人工后，你再向客服代表联系。（3）已经开通，直接打中信银行信用卡中心400-889-5558的电话,按照语音提示,按相应的键转人工服务即可2中信银行信用卡的使用时，却需要注意几个问题：（1）首先是养成良好的消费习惯，避免没有节制地刷掉里面的所有额度，信用卡的使用是因为有些场合消费时，身上的现金及银行卡无法进行正常支付时，才会使用信用卡，（2）中信银行信用卡有一定的额度，一般优质的客户的额度会相应比较高。（3）另一个需要注意的就是中信银行信用卡在使用时一定要按时还款，按时还款是一个人责任心的标志，如果持卡人无法保证及时还款的话，最好就不要使用信用卡。
中信银行APP有没有温度？好找的客服不好用好用的客服不好找|手机银行评测
中信银行APP操作比较流畅、产品比较丰富，出国金融可圈可点，但客服体验不尽人意，好找的客服不好用，好用的客服不好找。此外，转账汇款仍与同业有差距，突出表现在不支持转账回单，也不支持复制卡号激活转账等较实用快捷转账方式。
中信银行APP操作比较流畅、产品比较丰富，出国金融可圈可点，但客服体验不尽人意，好找的客服不好用，好用的客服不好找。此外，转账汇款仍与同业有差距，突出表现在不支持转账回单，也不支持复制卡号激活转账等较实用快捷转账方式。
用户体验（31.25分/40分）
好找的客服不好用
好用的客服不好找
评测员在多次尝试中才发现，用户如果首次登录中信银行APP遭遇此类“鬼打墙”，需要选择忘记密码，并且在此过程中必须通过证件号找回，然后使用身份证号登录才能成功。（这个问题仅在此步骤出现，登陆成功后如果再次密码找回，都能同步到其他登陆方式中）
中信银行的口号是做一个“有温度”的APP，所以界面颜色选择了红色。底边栏保留了去年的“首页、财富、生活、我的”功能板块，并添加了智能语音助手。但“首页、财富”页面的推广图占位过大，且色彩斑斓，拉低了界面体验。
值得注意的是，APP首页置顶的四个功能键分别为“结构性存款、薪金煲（货币理财与货币基金）、信智投（智能投顾）、办信用卡”四个主推功能，而其他APP一般都会将“账户、转账”两个常用功能置顶。
与去年相比，今年APP首页快捷功能区采用“7+1”模式。用户点开“全部”按钮，既可以浏览查找全部应用，也可以重新自定义“我的服务”。其中，“全部”页面分类逻辑清晰，且设有搜索入口；用户可以自定义7个快捷功能键，也可以调整顺序，并且可以一键恢复默认，但必须设置7个快捷功能键。
中信银行APP常用操作便捷，诸如账户查询、转账汇款、生活缴费等多项功能可实现一步到位。APP常用功能之间也进行了关联，诸如查询账户关联交易明细、转装汇款、购买理财等功能；转账完成后关联继续转账、交易明细、查询余额。
搜索互动方面，中信银行搜索功能可搜索功能、收款人、理财、基金，但搜索功能键只在首页顶端显示，银行理财、基金等其它重要页面均没有设置。另外，模糊搜索匹配度较高，但仍然没有联动在线客服。
中信银行APP的客服体验表现不尽人意。APP激活客服有两个方法，用户点击页面底边栏下方的“e”标志可以向智能客服“阿信”询问，页面有常见问题列表，支持语音输入。但在测评中，新浪金融测评室发现“阿信”时常出现答非所问的情况，而且在回复“人工”、“转人工”等消息后，都不能跳出人工客服服务。此外，语音转账“向XX转入XXXX元”实现的前提必须是将收款人添加为“可信收款人”，而添加“可信收款人”又必须“登录网银使用Ukey”。
其他体验方面，中信银行APP“消息中心”可查看银行公告、用户信息、营销活动、我的订单，支持一键全部已读，但暂无动账消息（5.3.2版本已增加此功能）。APP“我的”页面提供智能账单和智能提醒服务，也有个人信息修改、意见反馈通道。其中，智能账单兼具功能性和趣味性，而智能提醒首屏热门推广太多，反而下级页面的“理财日历”比较直观。
总体来说，中信银行APP操作比较流畅，部分体验有提升，但客服体验不尽人意，好找的客服不好用，好用的客户不好找。此外，注册过程中的实名认证bug依然存在，贷款版块的部分交互问题也依然是问题。
产品功能（29.35分/35分）
转账汇款仍有差距
中信银行APP账户管理功能完善，用户点击“账户”可以看到下挂银行卡、信用卡，可以添加本行账户（提示已有账户），也可以开通电子账户，还可以点击“我的资产”查看资产/负债情况。其中，可以看到每个账户的基本情况（卡号、余额等），也可以进行银行卡设置、信用卡设置。
此外，中信银行APP点击每个卡片，可进入“账户查询”详情页，显示此张银行卡可用金额、开户网点，点击卡号可直接进行卡号复制。点击“设置”可以进行挂失、降级、设置别名、修改小额免密限额、设置智慧安全锁等一系列操作。
但转账汇款仍有几点做得不好，落后于同业步伐：第一，支持交易明细查询，但不支持转账明细查询；第二，尚未上线转账回单功能；第三，仍未上线预约转账；第五，仍不支持复制卡号激活转账等较实用快捷转账方式。
投资理财方面，中信银行APP有专门的“财富”板块，涵盖智慧存款、银行理财、基金、保险、贵金属等，也提供余额理财“薪金煲”、智能投顾“信智投”、转让专区、银证转账，外汇交易等仍需下载“信汇投资”APP。对于高净值客户，中信银行还上线了私行代销产品，包括信托与资管。
值得注意的是，银行理财、基金、保险等产品条线，均在产品超市的基础上进行了一定的系统性功能建设。值得一提的是，单只产品的说明、购买功能比较完善，部分产品支持历史净值查询。
存款方面，中信银行APP“智慧存款”版块建设比较完善，提供定期存款、结构化存款、大额存单、活期煲、增利煲等特色存款。此外，APP上线了特色组合存款，包括人民币定期存款产品+美元定期存款产品、周期型理财+人民币结构性存款产品，也支持定制存款小目标，互动性较强。
在信用卡板块，中信银行APP设有“信用卡”版块，支持在线申请信用卡、查看办卡进度、在线开卡、查询账单、在线还款等，但暂时不支持挂失。此外，还支持申请高额分期、信用卡借款、积分商城（仍需跳转）。
生活服务方面，中信银行APP支持生活缴费、话费充值、商旅预定、中信商城等服务。值得一提的是，中信银行出国金融比较完善且有特色，从结售汇、跨境汇款、钞转汇，到全球签证、存款证明等一站式服务。
性能安全（13.05分/15分）
性能安全测试包括基本安全措施设置、APP人工渗透分析和性能检测三大板块。
安全设置方面，中信银行APP采用的基本措施较全面。登录有安全提示、超时登录自动退出，适时启用安全键盘，关键交易页面设有防截屏提示等。
安全检测方面，新浪金融评测室技术支持“爱加密”提供的人工渗透报告显示，中信银行APP7大类漏洞12个漏洞点中存在5项程度不同的风险点。
性能检测方面，新浪金融评测室技术支持CFCA提供的数据显示，中信银行APP内存占用均值、流量消耗均值优于行业平均水平，而启动时长均值、CPU占用率均值、电量消耗均值略差于行业平均水平。
发展创新（6.4分/10分）
近几年，各大银行纷纷加大APP建设力度。这一年，中信银行APP做了一些新探索，上线了智能语音服务，尝试更便捷的互动方式（虽然还有很大提升空间）；推出私行尊享版。此外，完善了“出国金融”特色服务，提供“分行专区”服务，并且也支持趣味性较强的黄金红包和定制存款计划。
（测试版本为5.3.1，性能测试数据由CFCA提供，安全测试数据由爱加密提供，评测截止日期2019年7月3日）
第一期：广发银行
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第十期：上海银行
第十一期：兴业银行
第十二期：工商银行
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