广电员工套餐购买流程(扬州市江都区宜陵镇同兴村，想给父母装个广电的有线电视，怎么走流程？费用大概多少钱？谢谢！)

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你可以坐在在扬州江都公交车，然后坐江都陵镇，所以很便宜，近100

体检表健康体田五与冲完检总结怎么写

体检表健康体检总结怎么写体检表健康体检总结怎么写，及时对工作进行总结这是个不错的习惯，这样才能更快找到自己的不足，让自己变得更加优秀。下面就让我为大家介绍一下关于体检表健康体检总结怎么写的相关信息吧，一起来看看。体检表健康体检总结怎么写1一、经营状况分析1、总体工作量统计及同期比较分析（16月）比较分析：从整体工作量对照显而易见，XX年上半年远远超过08年同期水平，包括总人数、体检单位数及散客人数，上半年并创造了月体检人数纪录7000余人，上半年任务的完成主要依赖于工行、新奥、车辆段、通信建设等新单位或隔年体检一次单位的支持和助阵，更重要的是固定的大客户支持，其中包括电力设计院、通信、建行、人行等，对于全年任务的完成，业务人员仍需坚持不懈、加强攻关力度，激战下半年，力保全年任务顺利完成。2、散客户收入情况比较分析（单位：万元）表示：除1月份不及08年外，其余每月均超过08年收入，另每月收入水平比较稳定，这足以个体市场发展的潜力，但这种个体市场开发速度，并非我们的预期目标，在散客户的市场运作方面尚需大的动作和手笔，散客资源的利润率和忠诚度要远超于团体客户，坚持做好散客服务，对体检中心的长远健康发展是至关重要的。二、市场管理年初根据董事会下达的任务指标，向业务人员进行指标分解，并予以适当激励措施相结合，以加大业务人员市场压力，提升业务人员开拓精神和主动意识。在市场开发方面，结合体检中心和各单位实际情况多管齐下：1、加强质量和服务监督，成立了质量控制监督小组和服务监督小组，尽力减少或避免漏误诊现象的发生，降低客户投诉率，并认真负责的解决客户投诉，提升体检中心整体素质和形象，维护长城体检的品牌形象，以达到稳固固定客户，发展新客户的最终目的。2、加强大客户拜访力度与情感沟通，培养忠诚可靠的大客户，顺利搞好主管领导更换引起的关系转接工作。尤其春节前有计划、有针对性的拜访，及体检前宴请主管领导，加强了感情沟通的力度，对曾经在中心体检过但08年未检者，效果更为显著，如中化、通建、农行等失而复得。3、加强散客户服务力度，上半年主要靠提猛袜前预约、错峰体检、全程导诊、一对一健康教育与咨询、后期追访来提供一个相对尊贵的个人体检服务流程。在董事长外出体检归来后，为了更好的发展高端客户，埋缓提升高端客户的体检和服务质量，针对高端客户专设体检日（每周日为高端体检日，8月份已试运行），细化体检流程，具体措施：严格预约机制，限制人数，团体客户避开周日，设定尊贵型基本套餐和专科特色套餐，新流程体检指引单，护士全程陪同导诊，制定科室流程细节，提高早餐标准，采血一次性衬垫等。全体动员，逐步推行，争取让高端客户在周日体验到超值的服务，这将是目前体检中心面临的新的挑战和机遇，也是展示我们高端服务水准、展现自我、提升自我，打造长城体检一个崭新面目手段，也是我们继续省会体检行业的实效措施。4、加强市场部建设及业务人员培训，市场部现有业务员7人，其他兼职团体客户业务员5人，旨在提升业务人员团队实力，加大面对面拜访力度，扩大市场宣传，提高长城体检中心在省会的影响力。5、加强市场宣传力度，充分利用置换媒体资源，河北日报、燕赵晚报、河北工人报、移动电视、楼宇电视、广播电视、出租车流动电子屏、公交车站牌，体检中心网站设计更新、充实内容，以提高长城体检中心的知晓率。不足之处：缺乏上层社会关系，在重大客户竞弯知模争过程中处于劣势，尤其在与国有医院体检中心竞争过程中，只能打价格战，降低利润，如省直公务员体检、从*人员体检等。三、服务管理1、吸纳员工合理化建议，提升整体服务水准。年初向员工征集有关体检中心管理和流程建议，展开自我检查与修正，在服务流程完善和质量控制方面起到了积极作用。2、加强硬件改善与建设，春节放假期间，对中心墙面、隔断、门窗进行粉刷和漆补，给体检客户创造一个相对靓丽、卫生、温馨的环境。引进彩超、生化、动脉硬化、胶囊内镜等大型设备，为体检质量保障奠定了坚实的硬件基础，提升了整体形象，提高了客户的满意度和忠诚度。3、实现体检中心数据网络化管理，在原有体检管理程序基础上，进行修改调试，各科室安装微机，实现客户凭指引单，按条形码全程无体检表检测，最后出具机打报告和建议。4、提高员工自身服务意识，聘请“实践家”管理咨询公司进行服务培训，从员工心态、服务流程、沟通交流等方面阐述服务在市场营销中的重要性，以激发员工发自内心的服务意识。5、打造完善的检后服务流程1）通过粘贴《健康邀请函》，对免费复查起到了积极的促进作用，绝大部分客户都能按期到体检中心免费复查，成效显著。2）体检报告取表提示、讲解与咨询更为规范，尤其高血压科入住体检中心，对高血压患者的管理，提供了技术后盾，也被部分单位领导认可，对稳固市场起到了推动作用。3）在高血压科的.积极参与下，中心的健康教育与咨询明显多于往年，上半年共有后期教育20余场。不足之处：缺乏专业的礼仪培训，前台服务缺乏热情或温馨的感觉。四、质量管理1、引进更新检测设备，为体检质量奠定了坚实的物质基础，尤其是体检高峰期生化仪的安装到位，保证了每个标本按时保质认真完成。2、成立质量控制小组，安排周五下午对体检表进行抽查总结，周一例会予以通报，并给予适当奖惩。3、形成内部会诊机制，提高阳性率检出一是，避免或减少楼误诊现象发生。4、外送人员学习培训，春节、夏季安排超声、心电到省四院、长城医院进修学习。不足之处：体检中心人员整体素质较低，通过交流与学习期待整体业务水平提高。五、其它管理1、用电负荷评估及改造制定，冬季淡季再施工。2、高端客户体检流程方案与方案制定3、在人财物管理方面，响应集团部门垂直管理倡导。3月15日将财务工作交由刘国兴主管，人事和采购工作一直由刘国兴分管。体检表健康体检总结怎么写2一、20XX年工作概况1、优化体检服务质量，当好健康卫士。根据受检人群的不同需求制订各种体检套餐，由各单位或个人自由选择，较好的完成体检的组织、咨询及解释工作。2、在院领导的指导与协调下，积极与县监督所联系，争取到了为全县从业人员进行健康体检的任务，另设了职业健康体检采血点，抽调出专业人员为体检者采取化验标本，将健康体检人群与患病人群分开，有效的防止了交叉感染的发生；由于此项工作覆盖面广，涉及的作业场所及从业人员众多，工作的顺利稳妥的开展不仅扩大医院的知名度及影响力，同时也为医院带来可观的经济效益。3、充分调动全院职工的积极参与，发挥有利的社会关系，我中心主动配合协调，争取到县部分机关、企事业单位在我院进行一般项目的集体性健康体检，抽调专业技术人员从事健康体检工作，在内、外、妇、口腔科等抽调精通业务理论，具有丰富临床经验的医师参加体检，功能科、放射科等辅助科室都能积极参与体检项目的实施，最后有主检医师根据所检内容、结果进行综合分析评估，作出科学的体检结论和今后的防治意见，并且根据受检单位的要求，抽调资深的专家深入到单位为职工进行常见病及多发病的预防及保健知识的宣讲。4、通过各种渠道对全县辖区内的各企业基本情况进行资料的收集整理，掌握各用人单位存在的主要职业病危害，从事接触职业病危害作业劳动者和职业病病人基本情况档案资料，先后对2家企业140名职工进行了职业健康监护，并建立健全了健康监护档案。5、大力宣传医疗科普知识，提高人们的健康意识，让群众能够认识到健康体检查未病的重要意义，让群众充分理解进行健康体检的重要性和必要性，制定了《职业病健康体检中心手册》，并免费发放给群众，增强了群众的健康保健意识，提高了进行健康体检的自觉性和主动性。二、职业健康监护本年度共承接体检单位53个，企事业单位集体健康体检50个，参加体检职工总人数约6702人，为每位职工及时反馈健康体检报告，并针对体检情况有主检医师作出总检分析报告并提出相关预防建议及健康指导。可能接触有***有害企业3家，其中生产工人总数200人，接触有***有害工人数48人，对每位参检职工进行了职业健康监护档案，并进行网络直报。三、体检情况综合分析对本年度体检的从事各种工作及作业场所的6950名参见人员体检结果进行综合分析结果显示；各项体检项目均正常着约占29﹪，检出发现，在体检指标中代谢综合症指数如高血脂，高血糖，高***酸等普遍占较大比例，男性中以脂肪肝，胆囊炎，胆囊结石，甲状腺，颈椎疾病居多，女性以乳腺疾病，颈椎病居多。职业病健康体检参检人员为检出禁忌症者。四、工作中存在的问题1、体检的认知不同造成的期望值过高容易引发纠纷针对体检的最基本宗旨是，早发现、早干预、早治疗、很多受检者并不能正确的认知，同时这些“早”是受医疗设备和技术方面的诊断准确度限制的，同时参检单位和个人对这个限制存在着认知上的不同，受检者对体检赋予的期望太高，而期望与实际情况出现落差时，受检者往往就会对整个体检产生怀疑，甚至认为体检只是因某种利益关系而走走过程，针对这种几乎普变存在的现状和心理认知度我们体检中心缺乏合理的解决与防范措施。2、体检中心工作是在临床、护理及各功能检验科室的配合下完成的，时常要向各临床科室抽调工作人员，此项工作上常出现协调不够，抽调人员工作中出现困难，另外各功能科室由于受环境条件制约，无法为健康体检者开通绿色通道，时常是健康体检者与门诊及住院病人同时在一个通道接受体检，而健康体检者多属集体行为，我中心安排体检时间上又处于被动地位，很难让病人与健康体检者分开并有序的进行检查，常同时集中到一个辅助检查科室，影响了各项检查工作的正常运行，病人与健康体检者发生冲突的事件常有发生，对正常的医疗环境带来了负面影响。3、在开展职业病健康体检工作中由于我中心配备的工作人员都非专业技术人员，在此项工作的开展中缺乏相应的专业知识与技能，经常需要监督管理部门的专业人员协助来完成工作任务，在职业病健康体检工作中缺乏积极性和主动性，造成职业病健康体检工作相对滞后。4、计算机操作水平尚待提高。由于体检中心工作涉及到体检报告的分析制作、健康档案的建立健全，以及职业病网络直报等多项工作，而我中心计算机操作水平能力相对薄弱，在上述工作的开展实施中经常遇到障碍和麻烦从而出现诸多的疏漏。20XX年体检中心的工作是稳步发展，并取得较好成绩的一年，成绩的取得离不开院领导的正确领导，也离不开各科室的大力协助与配合，我们在充分肯定成绩的同时也看到了工作中存在的不足与曝露出来的问题，通过实际工作的开展不断总结经验，补充与完善，努力提高专业技能与工作效率，积极稳妥地开展职业健康体检工作，也一定会把新一年的工作做得更好。

【精品】基于微信公众号的广电网络用户服务平台设计与应用

本文由《广播与电视技术》杂志独家授权。本文刊发于2020年第3期。

作者：

姜玉国（山东广电网络有限公司烟台分公司）

0引言

1 研究背景与意义

自三网融合以来，广电行业的体制改革逐步深化，随着各省网络公司组建基本完成，对于山东有线而言，2013年8月20日，以山东广电网络有限公司为母公司，组建山东广电网络集团，下辖15家市级公司、20家子公司和127家县级公司，作为山东省信息产业的重要力量，公司主要负责山东省境内有线广播电视网络规划、建设、改造、经营和管理工作。目前由各市代管县公司，统筹业务规范，定义市场产品，宣传企业品牌，打造本市特色。整合市场化以来，企业更意识到自身信息化建设的不足，也正争分夺秒，加紧快干，整合资源，搭建系统，善于利用新媒体更体现出企业的时代感及使命感。 

2 平台需求及总体设计

2.1系统架构 

逻辑架构如图1所示，网络拓扑结构如图2所示。 

2.2总体设计 

2.2.1总体布* 

根据广电网络用户服务平台的菜单要求，设计广电网络用户服务平台菜单功能项如表1所示。 

2.2.2关键模块设计与实现 

1.内部工单 

内部工单功能主要是本公司员工后台使用，需要员工注册及每天签到，才能收到有效工单。是平台主要完成的对内部管理的功能实现，内部工单流程如图3所示。使用步骤如下： 

2.客户绑定 

操作流程：服务有我→客户绑定及服务有我→扫码绑定。 

1）客户绑定

2）扫码绑定 

通过扫描机顶盒智能卡，智能机顶盒条形码图例如图6所示。 

3.营业网点 

1）通过菜单查询营业网点 

点击“贴心有我”→“营业网点”，平台推出一条图文消息“营业网点在哪里，轻松一查全知道”，点击查看全文，弹出“营业网点”，有网点列表与网点地图两个标签。通过点击网点列表的营业厅，即可进入网点地图。 

2）通过发送位置自动获取 

直接发送位置，能更准确的获取距离自己最近几个营业厅位置，按照距离远近进行排序。此功能比较人性化，切换到导航模式，能推荐不同的路径，供用户选择。主要的导航策略有：最少时间，最短距离，避开高速，实时路况及预测路况，通常默认为最少时间进行导航引导。自动导航引导图如图8所示。 

4.我要报修 

5.用户缴费 

本系统充分利用了平台的特点实现了用户快捷自主缴费。通过“贴心有我”→“有线营业厅”，可以进入山东有线首页推荐，点击“业务办理”，进入查询页面，默认是续费页，目前提供两类查询方式，一是所属区域+智能卡号，例如烟台+9937060001724626；二是通过个人详细信息查询。用户缴费图如图11所示。 

3技术优势及创新点

广电网络用户服务平台技术优势及主要应用成果如下： 

1.技术优势 

2)采用开源的框架设计及部署应用，基于apache+tomcat的应用集群及负载均衡，保证系统稳定性和执行效率。

3)基于SOAP协议交换数据的规范，采用JAVA技术封装的接口中间件，便于在WEB层交换结构化及固化信息，更易于扩展，便于异构数据的获取，同时满足跨平台应用和多系统业务整合。 

2.应用成果 

3)“微互联”：平台与BOSS、呼叫中心系统、综合网管系统进行了有线互联，打通企业内部的“微互联”，提供内部信息实时自动交互，成为企业综合信息化的一部分。 

4 结束语

参考文献

[2]罗小布.有线电视经济学导论[D].北京：***广播电视出版社,2014.

姜玉国，1981年生，男，工程师，工程硕士，现任山东广电网络有限公司烟台分公司规划建设部副经理，主要从事有线电视技术工作，擅长软件工程及设计开发工作及研究。

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订购了广电套餐A,可以换?

可以再看看别人怎么说的。

广电9元手机卡在哪儿办？

1、网上办理：

现在最常见的方式就是通过网络进行手机卡的申请，网络已经普及至各家各户。6月6日以后可以通过广电官网进行身份证件以及人脸完成网络上的申请，随时随地都能进行，相对于前往营业厅，更便捷、快速;进行网络申请时，只需要选择合适的手机卡套餐就行，各位小伙伴只需要在家耐心的等待就能收到网络申请的手机卡，后期只需要在限定时间内进行激活便可成功使用。

2、广电营业厅：

手机营业厅对于***广电将会是一大销售点，6月6日之后可以在试点城市的线下营业厅进行办理，营业厅同样是需要身份证件进行业务的办理。***广电192段主要的服务对象就是5G用户，随着营业厅的开展，越来越多的业务会在营业厅中进行交易。

赣榆区广电宽带怎么办理？

要办理赣榆区广电宽带，您可以按照以下步骤进行：

1. 前往当地的赣榆区广电营业厅或联系赣榆区广电客服热线，咨询办理宽带的具体流程和要求。

2. 提供个人身份证明和相关信息，如身份证、户口本、联系方式等。

3. 根据工作人员提供的要求，选择适合您需求的宽带套餐和服务。

4. 填写相关表格并缴纳相应的费用，如宽带安装费、月租费等。

5. 等待工作人员安排上门安装，并确保您提供的地址和联系方式准确无误。

6. 在安装完成后，测试宽带连接是否正常，并与工作人员确认相关事项，如上网账号、密码等。

请注意，在办理宽带之前，建议您先了解当地的网络覆盖情况、不同套餐的价格和服务内容，并与多家运营商进行比较，选择适合自己需求和预算的宽带套餐。

广电流量卡多少套餐

广电资费：广电4G套餐的最低规格是38元给10GB流量和50分钟电话，对于三大运营商自己原有的资费来说广电资费便宜不算贵。***广电192号段正式商用，套餐最低23元/月，这是一个折后价格，原价为38元/月。该套餐包含10GB...

广电电话客服变更套餐流程

套餐协议期内一般是无法更改低档次套餐可以更改高档次的套餐，需要更改套餐的直接到当地运营商营业厅办理即可。如果想更改有线电视的套餐，那您携带自己的身份证去办理业务的服务大厅哦，只要现在使用的套餐没有签订协议或者协议到期了，都可以更改套餐和资费

***广电员工套餐卡注销流程

1.致电所在地的运营商客服电话,查询当地可以办理”异地销户“的营业厅具体地址;2.致电号码归属地查询手机号码当前状态是否符合销户条件(拨打归属地客服电话方法:拨打[归属地区号+运营商客服电话]即可);3.携带本人身份证及SIM卡...

怎样交广电费用？

通过线下和线上续交广电费用。 线下续费有二种方式：一是广电营业厅交费。用户可直接到城关镇清溪路8号广电大楼一楼营业厅交费（乘坐1路公汽到一桥头下车即到），营业时间每天8：00—18：00；二是上门服务续费。可拨打广电客服96516或营业厅电话5172733，告知详细居住地址，公司派网格经理上门办理续费。 线上续费有三种方式：一是支付宝交费。登录支付宝，点“生活缴费”，再点“有线电视”，输入IC卡号（智宝盒），即可续交费用；二是云上保康交费。

登录云上保康，首页界面服务栏点“广电缴费”，输入IC卡号（智宝盒），即可续交费用；三是微信公众号交费。在微信搜索湖北广电网络（微信公众号），点“在线服务”，再点“服务大厅”，在业务办理栏点“在线充值”，输入IC卡号（智宝盒），即可续交费用。