中行客服电话和短信能同时用吗

中行客服电话和短信能同时用吗

***银行是国内主要的银行之一，为了提供更好的服务，客户可以通过电话和短信与银行进行联系。在这里，我们将详细介绍中行客服电话和短信的使用情况。

1. 中行客服短信通知手机号码修改

柜台、智能柜台：16周岁以上须持本人有效身份证件、预开通短信通服务的存折或借记卡、手机到全国联网网点办理，不得代办。

2. 银行卡短信通知

银行卡短信通知只能添加一个人，且只有持卡人才能开通短信通知，同一张银行卡的预留号码只能是唯一的手机号，这是为了保证账户的安全，所以银行卡的短信通知只能有一个人收到。

3. 逾期通知

银行在有关账户逾期情况时，一般会通过电话进行通知，而不是通过短信。如果收到贷款逾期短信，建议直接致电中行客服热线95566确认是否有逾期。

4. 大额信用卡通知

对于大额信用卡，银行会通过电话或短信的形式通知持卡人要求其根据消费情况合理设置限额，以确保资金安全。

5. 手机银行服务

手机银行是一种利用移动通信网络的短信息和手机上网功能为客户提供账户查询、交费、短信通知、账户转账等银行产品的一种业务。

6. 其他产品和服务

除了电话和短信，中行还提供其他各种产品和服务，如POS机终端，办理业务可以通过电话或直接去银行查询。

7. 客户信息调整

如果需要调整客户信息，可以携带本人有效身份证件通过柜面渠道办理或在电子银行客户同时在柜面进行变更。

通过以上介绍，我们了解到中行客服电话和短信是可以同时使用的。客户可以通过电话和短信来与银行进行沟通和查询。如果存在问题或需要更多的服务和信息，建议直接联系中行客服热线95566，或亲自到银行柜台进行咨询。中行将会为客户提供全方位的支持和帮助。