广发银行卡状态异常怎么解除

广发银行卡状态异常是指银行卡出现不正常的情况，例如冻结、挂失、交易异常等。在遇到银行卡状态异常问题时，可以通过以下几种方式解除异常状态。

1. 咨询广发银行客服

如果遇到银行卡状态异常问题，首先可以拨打广发银行的客服热线咨询客服人员。客服人员会帮助核实问题，并提供解决方案。如果通过电话无法解决问题，可以尝试其他方式。

2. 到广发银行柜台办理解除

持卡人可以携带本人的身份证件和有问题的银行卡，到广发银行柜台寻求人工服务，办理解除异常状态的相关业务。柜台业务员会帮助解决问题，例如重新激活卡片或重置密码等。

3. 根据具体异常情况处理

不同的银行卡状态异常情况可能需要采取不同的处理方式。以下是几种常见的银行卡状态异常及解除方法：

3.1 签收异常交易

如果银行卡出现异常交易，例如未经持卡人授权的消费或转账，持卡人应及时联系发卡银行进行处理。可以通过电话或柜台方式提交申请，并提供相关的交易明细和身份信息等。

3.2 冻结状态解除

当银行卡被冻结时，用户需要向广发银行提出解除冻结申请。可以通过电话或柜台方式办理，解除后银行卡即可恢复正常状态。

3.3 遗失银行卡处理

如果银行卡遗失，为了保证资金安全，用户应尽快办理挂失手续。可以先拨打银行客服电话登记挂失，然后到银行柜台办理补办手续。在挂失期间，若找到原卡片，也需要到柜台办理解除挂失手续。

3.4 磁条***坏处理

如果银行卡的磁条出现***坏，用户可以向广发银行申请补发卡。需要提供相关的身份证件和银行卡信息，并可能需要支付一定的手续费用。

3.5 交易异常解除

当用户发现信用卡交易异常时，可以拨打广发银行客服热线向客服人员反映问题。客服人员会协助核实交易异常原因，并根据实际情况提供解决方案。如需解除交易限制，可以通过客服申请解除。

3.6 法律冻结解除

如果银行卡被***、检察院、法院等机关冻结，一般需要持卡人先偿还相关贷款或信用卡欠款，然后申请解除冻结。用户需要提供有效的身份证件，并按照机关要求办理解冻手续。

3.7 身份证信息过期处理

如果银行卡状态异常是因为预留的身份证信息过期，用户需要携带有效的身份证件和银行卡前往广发银行网点办理解除异常手续。工作人员会核实身份信息，并为其办理相关业务。

通过以上几种途径，用户可以解除广发银行卡状态异常，恢复正常使用。但在处理过程中，需根据具体情况选择合适的解决方式，并遵守相关的银行规定和流程，以保证自身权益和资金安全。