中原银行定期宝1号保本吗(中原银行定期宝1号和智慧存哪个安全)

中原银行定期宝1号和智慧存哪个安全

中原银行定期宝1号是存款，不是理财。存款和理财的区别在于：存款的本金是安全的，即便是银行破产，这部分的债务都有人承担，而理财是不保本也不保息，所以所以有本金说亏***的可能。中原银行的定期宝1号存款1万元起购，产品支持提前支取，产品的期限有：1个月、三个月、6个月、1年、2年、3年、5年，五年期的定期宝一号提前支取留存金额不得低于起存金额，定期宝的利率以当期的实际利率为准，一般存款金额越大，利率都会有不懂程度的上浮。一般来说，定期存款提前支取，则按照银行当日活期挂牌利率来计息。比如，用户存入中原银行的定期宝1号10万，提前支取，按照0.3%的活期存款利率来计息，用户只能获得利息=100000×0.3%×2=600元。

惠农宝定期存款怎么回事？

惠农宝是中原银行的定期产品，惠农宝是100元起存，1万元存1年利息225元，2年630元，3年1237.5元，三年利息比较高。不是定期存款。“惠农宝”是由一些地方银行推出的理财产品，它又不同于定期存款(定期存款是保本保息的，而且，有三个月定期，一年定期，三年到期，五年定期等，利率高于活期存款)，而惠农宝既然是理财产品，在办理的时候，一定要认真读取合约再购买。

有钱！任性！电器只抽不卖！

我从没见过你，但我懂你 ---卫辉365

银行有啥？有钱！

有钱任性，活动只考虑效果不计成本！

咋实惠咋来！

百姓不傻，都有保障，哪实惠更大去哪存！

即日起--7月31日，凡在中原银行卫辉支行各网点（包含全辖各村惠农支付服务点）办理5000元（含）以上定期存款的新老客户，均可参加“抽大奖”活动，额度每增加5000元，多增发一张抽奖券，依次类推。

特等奖：立式空调（1名）

（参考图片，以实物为准）

一等奖：电动车（3名）

二等奖：42寸液晶电视 

（5名）

三等奖：金银首饰（7名）四等奖：智能电饭煲（10名）五等奖：夏凉被（30名）六等奖：食用油（50名）七等奖：原阳大米（100名）八等奖：洗洁精（500名）九等奖：食用盐（1000名）

（参考图片，以实物为准）

活动及奖券发放时间：即日起--7月31日

活动抽奖时间：8月18日上午9点开始  

活动抽奖地点：**广场

中原银行五重礼:

存定期产品可尊享中原银行五重礼:

一重礼:送西瓜一个（2万含以上客户，每位客户一天限一个）

二重礼:可参与摇骰子送鸡蛋活动（每万元摇一次，最多摇五次）

三重礼:每万元送一袋盐，依次类推

四重礼:每万元/年积10分，可兑换各种礼品

五重礼:可参与“抽大奖"活动奖品有：空调、电动车、液晶电视、金银首饰、智能电饭煲等··

中原银行大额存单全面上浮52%！

三年期累计收益率高达12.54%！

资金收益不等待，大额存单等你来！

保本结构性存款

中原银行保本结构性存款再升级

10万起存 1万递增

3个月收益率达4.00%6个月收益率达4.45%1年收益率达4.50%

中原“惠农宝”

中原“惠农宝”定期产品，允许提前支取，不限制支取次数，支取部分靠档计息，未支取部分接照原定期存款计利息，客户收益“更优惠”

鼎惠存！

定期存款，保本保息，提前支取，灵活计息，一万起存，月月付息三年期3.57%  五年期3.9%

普通定期：1年利率为1.95%，10万元到期利率为1950元,l连续转存三年，客户累计可得利益5850元鼎惠存：1年利率为3.9%，10万元到期利率为10710元，客户每月可领取295.5元，比一年期普通定期转存3年多得4860元！

 定期宝！

中原银行ETC信用卡:

免费赠送设备免费邮寄免费上门安装

ETC有啥好处？高速VIP，在线申请，免费安装，秒过高速，通行费95折，加油满减（满200-56）、商超、餐饮、甜点等满减权益

积分兑换~

积分兑话费、流量、美食、兑各种商品

1.中原银行卫辉支行 

地址：建设路中段建委对面

2.中原银行比干支行地址：比干大道与健康路交叉口

网银体验机

自助开卡机

自助查询机

中原银行定期宝一号属于存款?

一般来说，定期存款提前支取，则按照银行当日活期挂牌利率来计息。比如，用户存入中原银行的定期宝1号10万，提前支取，按照0.3％的活期存款利率来计息，用户只能获得利息＝100000×0.3％×2＝600元。中原银行定期宝1号保本保...

中原银行定期宝1号保本保息吗?

中原银行定期保本保息1号，是中原银行发行的定期存款产品。定期存款包括在存款保险中，这意味着定期存款是保本保息产品，不可能***失本金，收入也是确定的。用户需要注意的是，如果银行破产，定期存款的最高赔偿金额为50万元，因...

西峡人速看，腊八节中原银行送你粥到服务！（内付福利领取方法）

今天是进入2019年的元月的第11天

马上就要过腊八节了

“过了腊八就是年”，春节越来越近！

自1月11日起，

凡到中原银行西峡支行办理定期存款业务，

均可获赠一份腊八粥食材，和一次抽现金红包机会。

(腊八粥食材送至1月13号，希望各位亲朋好友抓紧时间，多拿福利！）

#财福双至#

 福送到—祝您福气连连！

活动时间：

2019年1月1日—3月31日

活动期间，凡凭此内容到

地址1：西峡县白羽路财富世家楼下中原银行

地址2：西峡县人民路与五里桥路交叉口中原银行

具体咨询信息请联系：

程经理18537789611

薛经理15237749994

均可领取精美礼品一份！

转发此内容到并集赞20个的客户

可获得5积分！

【每个客户限参与一次】

每新增1年期及以上1万定期存款积10分

每新增90天及以上5万保本理财积10分

累计积分可以

 兑换日常用品、粮油、家电等好礼！

【具体信息可到网点咨询】

活动期间，凡定期存款金额2万元（含）以上且期限1年（含）以上；保本理财金额5万元（含）以上，且期限90天（含）以上

可参与抽奖活动1次！

单个客户一天最多参与2次抽奖！

1.抽奖地点：

地址1：西峡县白羽路财富世家楼下中原银行

地址2：西峡县人民路与五里桥路交叉口中原银行

2.抽奖活动形式：刮刮卡抽奖

由分行统一按照每家支行交易情况

为支行印制刮刮抽奖卡，并配置抽奖箱！

3.活动奖项设置如下：

一等奖：洪都电动车一辆！

二等奖：自行车一辆！

三等奖：蓝月亮洗衣液一桶！

幸运奖：小宝贝纸一提！

活动期间，逢小年、情人节、元宵节、妇女节，凡是达到参与福利3的客户，均可再次参与一次节日大抽奖！

活动期间，客户在我行定期存款凡金额5万元（含）以上，存款期限在一年(含)以上；保本理财金额10万元（含）以上，且期限3个月（含）以上；活动结束后，均有机会参加抽奖！

特等奖：1个

价值5万元的环保汽车一辆！

一等奖：5个

二等奖：7个

价值2499元的康佳电视机一台！

三等奖：10个

价值459元的电饭煲一个！

幸运奖：50个

价值20元的小宝贝一提！

【具体信息可到网点咨询】

#财福双至#

结构性存款

定期宝

存利得

（放到圈子里，朋友都会感激您）

点击查看☛西峡电力哥，没吃午饭零下室外高空作业，感动网友拍下！

点击查看☛2019年，这班列车西峡人一定要坐坐！

觉得好看，请点这里↓↓↓

中原银行系统升级,银行卡还能用吗?

可以继续使用的。中原银行成立后收费标准还暂时按照之前银行的规定执行,暂时不用换卡。原有的业务延续下去,只不过统一管理而已。中原银行股份有限公司（以下简称：中原银行）总部位于河南省郑州市，由原开封银行、安阳银行、鹤壁银行、新乡银行、濮阳银行、许昌银行、漯河银行、三门峡银行、南阳银行、商丘银行、信阳银行、周口银行等13家城市商业银行以新设合并方式而成。中原银行是河南省唯一一家省级法人银行，构建了现代企业制度和“三会一层”的公司治理结构模式，实施“一级法人、统一领导、分级经营、授权管理”，中原银行2014年12月开业，注册资本154.2亿元，位列全国城市商业银行之首。中原银行资产规模2094亿元，内设22个职能部门，下辖总行营业部、14家分行，428家支行（网点）。未来中原银行将积极探索经济新常态下现代商业银行发展路径，坚持科技立行、坚持变革创新、坚持以人为本，将中原银行打造成为一家特色鲜明、富有活力，以创新领跑中原的现代化股份制商业银行。

中原银行的理财产品好吗

推荐纵横理财哦！14天利率有8%！我已经投了2次了，准备投第3次！

中原银行定期宝1号可以提前取吗？

中原银行定期宝，不能提前支取。可询问银行客服。以银行客服的说法为准。

【回复】银行排队久？网点服务差？看看这几家银行咋回复！

答复

2018年7月24日——2018年7月27日

共有三家单位做客【效能监督热线】

【节目播出时间：周二、周三、周五】

【 早8:00--9:00 】

（热线：3930005 3930015 3156161）

分别是

邮储银行安阳分行

商都农商银行

中原银行安阳分行

下面是针对大家的提问做出的答复。

中原银行安阳分行

1．付

在位于开发区的中原银行，用户进去办手续，总是一进银行门，银行工作人员就积极主动宣传银行理财产品，态度过于热情，这样不好。（零售银行）

已反馈支行，今晚班后召开会议及调阅监控分析原因，对厅堂人员业务流程加以规范，一切以客户体验度为中心。

2．灯火阑珊

每次开车去解放大道的中原银行办理手续，都要在解放大道绕好几个圈才能在附近找到一个停车位，建议中原银行在门口设置专用停车位。（零售银行）

解放大道为中原银行安阳分行营业部，楼下有停车场及客户预留车位，但因营业部业务繁忙导致停车位紧张。下一步待中原银行安阳分行机关搬迁后会有效缓解停车状况。

3．我是50后

中原银行在开发区设置的网点太少了。在蓝湾假日居住，每次去中原银行办理手续，都要跑到德隆街网点办理手续。（零售银行）

我行在开发区区域设置的网点有开发区支行，黄河大道支行、文竹苑社区支行，客户可选择就近办理，如遇特殊情况支行可提供上门服务。

4．头头是道

我想提个小问题，德隆街东段中原银行窗口少，一个是对个人办理业务，一个是对公办理业务，效率低，等的时间长。（会计运营）

5．山水之间

中原银行存折上的磁不受用，隔一段取钱时需要重新充磁。充磁时需本人带身份证，还得复印身份证，还要拍照，每次需半个小时左右，很费事。（会计运营）

6．火力

中原银行网点太少了，以前平原路东方今典门口还有个大营业厅，现在变成有线电视营业厅了，为什么中原银行一直在撤网点啊？（零售银行）

安阳分行市区网点现有19家，平原路附近有文峰大道支行、红旗渠广场支行，客户可选择就近办理。我行在近期进行了网点优化，对密度较大的地区网点进行了调整，并增加了在东区和县域的网点数量。

7．努力奋斗

中原银行的印象卡是什么卡，有什么作用？（零售银行）

8．冯先生

去年在平原路曙光小区对面的中原银行办贷款，没有给放款凭证？（零售信贷）

我们已与冯先生联系过，并已联系好将为他提供一份借据凭证的复印件。关于这个问题，正常情况下我们会在放款后七个工作日内和客户联系，面呈借款合同。一般客户遗失单据的，我们正常情况下也会为客户在提供一份我行备案的复印件。

9．姚先生

中原银行有哪些贷款类型？怎么货款？（零售信贷）

10．国华

我想问一下，我们退体工资都是中原银行发的，我马上要去山西太原姑娘家住了，我怎么领取我的工资呢?（会计运营）

您持有我行银行可在任一家标有银联标志的ＡＴＭ机上办理取款业务，不影响工资的领取。

11．是晨

中原银行给客户推荐不需要服务时过分热情很不好。（零售银行）

分行召开会议及部分网点分析原因，对厅堂人员业务流程加以适当调整，一切以客户体验度为中心。

12．刘先生

自己有房子，想做商业货款，能办吗？（零售信贷）

主要看您贷款用途是什么，不论用于经营还是消费，如果房产证件齐全，房龄不超20年，都可以来我行申请。

13．张女士

中原银行能不能交社保及水电费（会计运营）

中原银行任一网点均可办理现金缴纳社保及水电费业务。

14．风景

中原银行ETC信用卡现在有加油的优惠吗？（零售银行）

15．小青年

我的中原银行印象卡7月12号申请的到现在都没有审批是什么情况？（零售银行）

已致电回复客户，该客户综合评分不足，未通过总行信用卡审批。

16．贾先生

银行卡里的钱能去柜台取吗？（会计运营）

中原银行卡内的钱可以在我行柜面办理取款业务。

17．快乐水存

中原银行的定期宝是怎么回事，安全性如何？有何风险？（零售银行）

中原银行定期宝定期储蓄存款产品(以下简称“定期宝”),是一款三年期定期存款产品，该产品支持部分提前支取及全额提前支取，且不限制提前支取次数；到期未支取的，超出存期（36个月）部分，根据支取时中原银行活期挂牌利率以及超出天数计算利息。

采取对年对月对日的方式计算实际存期。提前支取存款时，按照实际存期及其对应的执行利率计息。

18．后天

地税*说社保可以在中原银行交，但是去年去中原银行交社保说系统还没开通不能交，现在可以交了么？（零售银行）

19．栗超

中原银行永续贷业务怎么办理，去哪办，需要什么手续？（零售信贷）

可以携带本人身份证等个人证件，房产证照，前往人民大道西段蓝鹊酒店西侧的中原银行网点二楼办理，也可以前往平原路曙光小区对面中原银行网点办理。

20．初心

中原银行德隆街东段支行窗口太少，尤其是中午，办个业务需很长时间。（会计运营）

21．郭女士

中原银行吃货地图是什么东西？（网络金融）

目前系统第一期已经上线，安阳上线客户近400家，后期我们会继续推荐优质商户入住中原吃货地图平台，同时对美食爱好者开展优惠团购、抢购等活动，欢迎安阳区域有实力的商户入住，也欢迎大家参加我行的活动。

22．王女士

中原银行ETC需要先预存通行费或者圈存吗？（零售银行）

23．何先生

中原银行的印象卡免费游是每年都有还是只免费一年？（零售银行）

24.Xiang.Q

原来办的商都银行的卡还能用不能了？（会计运营）

商都银行的卡非我行发行，请咨询您的开户行。

25．胡先生

去中州路的中原银行办理存款，工作人员说不够两万不给办。（会计运营）

在您进入我们的营业厅时，大堂经理会对您办理的业务进行引导，到自助设备体验自助办理业务的简捷性。如果您拒绝的话，我们柜面同样会为您正常办理业务。

商都农商银行

问题1. 在许家沟信用社贷款10万发展光伏发电，贷款之后说给安光伏，但是现在还没有安，为什么？（咨询人：景先生）

解答：该贷款产品为精准扶贫贷款，发放的前提条件是光伏发电设备安装到位并已并网发电，因行政区划调整等原因景先生未能安装光伏发电设备，经核实，该笔贷款未发放，已向景先生说明情况并取得其理解。

问题2.原来办的金燕卡，有转账限额，现在能升级提额吗？。（咨询人：王女士 ）

但如果没有开启指纹支付，账户交易限额仍是单笔5万元人民币，日累计限额5万元人民币。

问题3.口袋零钱怎么申请和使用？提现有手续费吗？手续费怎么收的？（咨询人：李先生）

问题4:学校收费能否用口袋零钱，能用信用卡支付吗？（咨询人：许女士 ）

解答：安阳农信系统口袋零钱业务已经开发出了智慧学校收费系统，目前已在安阳市飞翔学校交付使用，支持线上线下收款，支持借记卡、信用卡、蚂蚁花呗，飞翔学校小学部、初中部2018-2019学年的学费已使用该系统收费，欢迎更多的幼儿园、中小学校加入安阳农信系统的智慧学校收费系统，让学校收费更简单，家长缴费更容易。

问题5:洪河批发市场的商户，怎么申请贷款？（咨询人：李先生 ）

解答：今年7月上旬，针对洪河批发市场的商户，安阳商都银行为其量身定制了一款贷款产品，在贷款额度、期限、利率和还款方式上均给予了一定优惠，商户可持身份证、营业执照等相关证件到商都银行微贷中心申请办理（节目现场已做详细解答）。

问题6: 户籍不在安阳，没有公务员做担保，能否申请贷款，应该怎么办？（咨询人：王女士）

解答：户籍不在安阳的客户同时具备下述两个条件可以到商都银行微贷中心咨询申请贷款：（1）在安阳有长期居住的自置住房；（2）在安阳辖内有合法稳定的生意且经营期限不得低于半年。（节目现场已做详细解答）。

问题7: 老师，想买车，能否申请农信社贷款？（咨询人：李先生）

解答：安阳商都农商银行有一款“薪贷通”贷款产品，是专为辖内行政、事业单位正式在编人员设计的一款产品，主要用于日常大额生活消费，符合条件的客户可以到本人单位所在地农信社营业网点申请办理。节目后已同李先生取得联系并予以详细解答。

问题8: 一个普通事业单位职工可以贷款吗？都需要什么资料？（咨询人：王光清）

问题9: 去商都银行办理房贷的时候，说要收取一个服务费1000元可以利率低点，有这个规定吗？（咨询人：宋先生）

解答：无上述规定。安阳商都农商银行办理房贷业务除收取贷款利息外不收取任何其他费用，贷款利率按行内有关规定执行，节目现场及线下已向宋先生详细解答。

问题11: 出租车司机，用口袋零钱收费，经常提示交易异常。（咨询人：袁先生）

问题12: 口袋零钱提现手续费是多少？（咨询人：XiAng.Q）

解答：口袋零钱无需提现，T+1由我行直接清算到商户绑定的结算账户（金燕卡或对公账户）上。

邮储银行安阳分行

 1.陈先生   我在八里庄邮政办的卡有余额短信通知，今年年后我到八里庄邮政取消短信通知，工作人员说2018年的短信通知全年费用已扣了，你撤不撤都一样，钱已扣完了。这样做太不合理了，为啥还没用就先扣费了呢？

    2.吴女士  紫薇大道与平原路口附近的邮储银行没有ATM机，排队太长。

    答：存折存取款一体机是近期配备的新型自助设备，目前设备处于试用阶段，所以只在紫薇、文峰两个网点配备了存折存取款一体机，从当前运营情况来看，交易量较高，已不能满足客户需求，我们已向上级行申请，争取实现所有网点至少配备一台存折一体机。

    3.科技大楼附近的邮政储蓄银行等网点门前的空地被装上了铁质栏杆，阻挡车辆停放。我想问问，这是哪装的？经过城管部门允许了吗？这些栏杆影响居民通行，周围居民如果容易磕碰受伤了，是不是应该由银行赔偿？

答：因网点临近市三医院，银行网点门前经常是24小时车辆无序停放，导致早晚接送款车无法在规定位置停车，不符合***部门对银行款箱接送必须设定位置、且在监控范围的安全管理规定。为了保障人身安全和资金安全，减小款箱接送风险，5月份网点在门前卫生责任区范围内加装了黑黄相间的桩柱，桩柱颜色醒目，夜间网点门头LED和路口路灯亮度均能照亮反光条。同时留存东侧和北侧2个进出口方便客户车辆通行。

    4.平原路紫薇大道邮储银行前去办理业务的老人很多。许多老人都需要长时间排队等候办理业务。而我们的窗口开放的太少，经常是一或两个，我们能不能多加开几个窗口，或是开放一到两个专门对75岁以上老人办理业务的窗口。

    答：由于我行代收付业务较多，特别是在新农保、代发工资、财政补贴、移民补贴集中发放的高峰时期，为了避免客户等侯时间过长，我们在许多村镇布放了助农取款点，1000元以下的都可以办理；我们实施了窗口柜员的弹性排班，根据窗口的业务量动态调整窗口数量，最大限度满足客户需求；另外我们针对养老金领取量大的紫薇大道和文峰大道配备了存折存取款一体机，领取养老金的客户拿存折就可以取款，减少客户排队等候时间。

    5.袁女士   办了邮储的信用卡，一时资金周转不灵，银行天天催，不胜其烦。

答：信用卡逾期相当于是客户失信于银行，催收是必要的，也是我们的工作，希望客户能理解。针对一时出现资金短缺的情况，其实有两种方式是可以解决，不会造成逾期。一种是如果您只是这个月暂时手头紧的话，您可以还您账单中显示的最低还款额，大概是您欠款金额的10%，这样是不会影响征信的，但是，会收取您一定的利息。另一种是如果您较长时间内无法全部还清，建议您做个账单分期，分期手续费0.6%，按月收取。目前我行可分3个月、6个月、12个月、18个月和24个月，分期当月不用还款，次月开始还款即可；另外如果您经常需要资金周转，对信用卡有分期需求，您可以办理一张我行的自动分期卡，到还款时间就会从分期卡上自动扣除，免去您办理分期业务的繁琐，还可以享受最低0.54%的分期手续费优惠。

    6.宋先生 每个月去邮储银行取工资，都得等很长时间，能否多开窗口？

    答：由于我行代收付业务较多，特别是在新农保、代发工资、财政补贴、移民补贴集中发放的高峰时期，为了避免客户等侯时间过长，我们在许多村镇布放了助农取款点，1000元以下的都可以办理；另外我们实施了窗口柜员的弹性排班，根据窗口的业务量动态调整窗口数量，最大限度满足客户需求，减少客户排队等候时间。

    7.韩先生    邮政储蓄银行的理财安全吗？

    答：我行目前销售的理财产品以非保本浮动收益型产品为主，对理财产品的本金和收益不提供保证承诺，本金可能会因市场变动而蒙受***失，您应充分认识投资风险，谨慎投资。在购买理财产品前，应确保自己完全明白该项投资的性质和所涉及的风险，详细了解和审慎评估该理财产品的资金投资方向、风险类型及预期收益率等基本情况，在慎重考虑后自行决定购买与自身风险承受能力和资产管理需求匹配的理财产品。

    8.王先生  南阳办的邮储银行的卡，安阳不让销户。

答：我行银行卡销户时原则上可以在省内任一联网网点办理销户；但是如果是活期存折无密户，办理取款核实销户，应在开户网点办理。办理时需客户本人持银行卡和有效身份证件到柜面办理即可。但是如果客户本人无法回开户省办理借记卡凭证挂失及后续处理的或是本人无法回开户县市网点办理凭证密印双挂失、大额挂失及后续处理的，以及客户申明的冒名账户也可申请强制销户处理，强制销户可以在全国任一联网网点办理，仅适用于个人结算账户。

    9.张先生  邮储银行贷款利息高，贷款金额少?

答：我行推出的小额贷款主要是为客户临时周转资金使用，比如：急需打款进货、旺季急需备货等，他不是作为商户的全部周转资金，我行小额贷款特点就是以办理速度较快、而且也没有抵押物，为优势。每个季度我行会对同业贷款利率进行调研，合理调整我行的贷款利率。今年下半年，我行积极响应***提出的“要确保将小微企业融资成本降下来”精神，并结合安阳市场，小额贷款年利率最多下调3.3个百分点；2017年底，我行将原有的小额贷款产品进行了全新调整，贷款额度由最初的15万，调整为30万，还款方式也由一年期调整为2年期，以此进一步满足新老客户的资金需求。目前客户反映效果较好，您结清当前贷款后，可以与客户经理联系根据条件享用新的优惠政策。

    10.连女士  银行卡里有钱，还是扣了管理费，为什么？

    答：根据我行业务规定，如果客户普通卡账户日均余额低于100元时，按每个月1元收取小额账户管理费。如果客户持金卡级及以上VIP卡（未降级）或持乡情卡、金晖卡、易汇通卡等特定卡时，则免收小额账户管理费。建议客户到网点打印明细，确认账户日均余额为100元还是单笔存取款交易100元，另外每个客户名下可以申请一个账户免收小额账户管理费，这需要客户本人到银行柜台申请办理。

    11.侯女士    在北京办的邮储银行的卡，想在安阳销户，银行说绑定了别的账户，不让销户。

答：客户在北京办的银行卡为一类账户（常用的借记卡），后又在安阳办理了一张二类账户的银行卡（二类则类似于信用卡），客户在安阳办理二类账户银行卡的时候已经与北京办的一类银行卡进行了绑定，如果要对二类账户清户的话，二类卡账户上的余额会自动转到一类卡的账户上，但北京办的银行卡不能跨省清户。客户表示理解。

    12.贾先生 母亲存折丢了，要求交10元的挂失费还不给开**，为什么？原来的存折不想用了，想换成卡，营业厅不给换。

答：经调查核实，7月19日贾先生到市东区朝阳路网点办理卡折合一户的存折凭证密码双挂失，根据收费标准收取存折补发工本费10元。监控录像显示:办理前柜员详细解释并明确告知了收费标准，客户同意后办理。办理业务时客户并未提出自己想要办理单卡户，也未向柜员表示不想用存折了。贾先生在补发存折后发现账户余额仅14元、且其工资代发已改至建行，遂产生不满。7月27日经该网点工作人员任明坤联系贾先生，对柜员疏忽未主动提供**表示歉意，并表示客户方便的时候可直接到网点拿**。对客户想办理单卡户表示欢迎，告之在营业时间内到网点办理并提供绿色通道。客户对网点回访表示认可。

    13.李女士 父亲多年前买的独生子女保险，现在可以领了，要本人去激活，本人身体不好去不了怎么办？

    14.杨女士  邮储银行有没有网上操作的贷款？

    15.田女士    退休了，原来办的交医保的账户没有销户，会收小额账户管理费吗？

    答：根据我行业务规定，如果客户普通卡账户日均余额低于100元时，按每个月1元收取小额账户管理费。如果客户持金卡级及以上VIP卡（未降级）或持乡情卡、金晖卡、易汇通卡等特定卡时，则免收小额账户管理费。建议客户到网点打印明细，确认账户日均余额为100元还是单笔存取款交易100元，另外每个客户名下可以申请一个账户免收小额账户管理费，这需要客户本人到银行柜台申请办理。

    16.郜先生   老身份证号码与别人重号，原来老15位号码的身份证办的邮储卡丢失了，现在换了新身份证，号码换成18位的了，邮储银行不让挂失，要去***开证明，***不给开。

答：经调查核实，郜先生系安阳县铜冶邮政网点客户。该客户的身份证号码15位变更为18位不属于自然升位，客户老身份证号码与他人身份证号重号，属于户籍管理部门的原因，本着保障客户账户资金安全的原则，必须由户籍管理部门开具新老身份证号码是同一人的证明。

    17.李女士 去邮储银行开新卡，被告知名下有一张工会卡，自己并不知情，怎么回事？

    答：绿卡通•河南省工会会员卡是河南省总工会为大力开展会员普惠服务而与***邮政储蓄银行河南省分行联合推出的联名借记卡，是河南省总工会为全省工会会员量身定制的一张集身份识别、帮扶救助、优惠服务，并加载金融功能于一身的公益性惠民服务卡，是一张工会组织与工会会员的“连心卡”。

该卡片的制卡数据是由各级工会负责采集、提供的，邮储银行在河南省总工会的授权下负责卡片的开户及发放。该卡片只针对各单位工会集中办理，不受理个人申请。

    18.牛先生  上个月在铜冶的邮储银行存款，专门给办事员交代了，不存保险，办事员还是给存成了保险，现在取不出来。

 答：经核实，客户反映情况不属实；客户牛保庆于2018年6月30日在客户本人同意的情况下在铜冶支*办理天安优享D两全保险（分红型），金额10000元,保单号：00144941929108088。接到问题后，7月24日11:00理财经理李小红联系客户并进行解释，客户表示是信用社给他说保险不稳定，导致客户存在疑惑，理财经理详细解释后客户表示理解，无异议，继续承保。

    19.在水一方  通过什么方式可以查到本人在邮储银行定期和活期存款的所有账户？

    答：户主本人拿身份证到邮储银行省内任一联网网点都可以查到。

    20.冬冬 请问华强城什么时候有邮储银行？附近没有很不方便。

    答：根据我行整体的网点布设方案，我们在离华强城较近的文昌大道与平原路交叉口新建设了一个网点，目前正在紧张装修中，预计今年年底可对外营业。

    21.李先生   邮政储蓄的信用卡绑定了ETC，过高速时只能另存通行费，不能直接用信用卡透支，不方便。

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本期编辑：马雪