广发租房中介态度怎么样

6、售后服务太差

广发租房的公司证件还是比较齐全的,是一个正规的中介公司,广发租房现在在很多地方都有分公司,这个平台上发布的租房价格并不是特别的贵,使用这个平台租房的人还是比较多的。我...

在租房过程中，用户对广发租房中介的态度表现出了以下几个方面的问题，对于这些问题，可以采取相应的措施来改进服务，提升用户体验。

1. 服务前期好，售后服务差

广发租房在没签合同之前的服务还算可以，各种带看，但一旦签完合同交了钱，中介的态度就立即发生了180度的转变。这是一个非常常见的问题，用户在签约之后也需要得到售后的支持和服务。广发租房可以通过加强售后服务，及时解决用户遇到的问题，提高用户的满意度。

2. 房屋价格超出预算

在和中介沟通过程中，用户反映广发租房提供的房源价格都比他们的预算要高。这可能是因为中介希望提高用户对房子的预算，从而获得更高的中介费用。为了避免这种情况的发生，广发租房可以提供更多符合用户预算的房源信息，给予用户更多选择的机会。

3. 房源真实度较高

广发租房在行业中的评价还是比较好的，很多人会选择在这个平台上租房子。广发租房发布的租房房源真实度比较高，这是一个正规的中介。这种口碑效应对于中介来说非常重要，可以进一步提升广发租房的市场竞争力。

4. 中介商态度极差

广发租房被认为是一个黑心中介，中介商的态度极其***劣，甚至在出租房屋时会让租客签订各种条款和合同。这种做法容易给租客留下负面影响，让他们产生不信任的心理。广发租房应该重视客户体验，提高中介商的服务态度，尽量避免使用过于强硬的手段。

5. 推卸责任，处理租客东西

据用户反映，广发租房在交涉期间推卸责任，未经通知或允许擅自处理租客的物品，这违反了租房合同中的条款。中介应该尊重租客的权益，加强对员工的管理和培训，确保在处理租客物品时遵守合同规定，避免给租客带来不必要的困扰和***失。

6. 退押金问题

有用户反映广发租房在退还押金问题上推脱责任，拖延时间。这对用户来说是非常不愉快的经历，也会***害广发租房的声誉。广发租房应该在租金合同到期后及时退还租客的押金，并积极处理退款事宜，提高用户的满意度。

7. 骗子中介

有用户在租房过程中遇到了骗子中介，这给他们带来了很大的***失。广发租房应该采取严密的审核制度，确保中介人员的信誉和诚信度，杜绝骗子中介的存在。

广发租房在租房中介服务中存在一些问题，主要集中在售后服务差、价格超出预算、中介商态度***劣等方面。提高售后服务质量，提供更多符合用户预算的房源，改善中介商的服务态度，确保租客权益，做到诚信从业，将有助于广发租房提升用户满意度，增强市场竞争力。